トヨタ純正ナビゲーションが付いている車両。
お客様がバッテリー交換をしたあと、セキュリティコード入力画面で完了ボタンが押せない。。反応しないとのこと。
完了ボタンは画面右下にあるのですが、やはりよく押す場所のようで、その部分のタッチパネルが寿命をむかえていました。
タッチパネルの交換で完治致しました。
ちなみに純正ナビには、ナビロックという盗難防止ボルトが付いていることが多いです。
これを外すアダプターはお客様が持っているはずなのですが、存在自体知らない方も…これが問題でして、アダプターがなくても外せないことはないのですが、非常に時間がかかることも。
なので、電装品関連の作業にはこちらのアダプターをお持ちいただくことを忘れずにお願い致します🙇